Wie funktioniert die Beobachter Funktion?
Beim Anlegen eines neuen Tickets haben Sie die Möglichkeit, einen Beobachter mit einzufügen. Wählen Sie dafür einfach im nachfolgenden Dropdownmenü einen anderen User aus. Dieser wird dann über alle Änderungen innerhalb eines Tickets per E-Mail informiert.
Achtung, im Dropdownmenü tauchen nur User auf, die eine E-Mailadresse hinterlegt haben.
